Газпром, говорите...? Наболело...

2017-6-10 22:16

Сегодня с целью планового осмотра газового оборудования в квартире тещи приходил некий слесарь 4 разряда из газовой службы. По итогам осмотра заявил что газовая водонагревательная колонка установлена не по проекту (в ванной комнате вместо установки на кухне) и ее необходимо перенести на кухню, выдал уведомление о необходимости устранения нарушения и отключил газ по всему стояку, тем самым оставив больную 80-летнюю хозяйку квартиры, блокадницу, ветерана войны без возможности пользования горячей водой и возможности приготовить пищу, вскипятить воду и т.

д.
Положение еще усугубляет тот факт, что дом старой постройки, электропроводка не позволяет подключать сильноточные потребители типа электрического бойлера или приличной электроплитки.
Слесарь никаких объяснений слушать не стал, довел пенсионерку до предынфарктного состояния, давление за 200, в результате чего возникла необходимость в оказании ей скорой медицинской помощи, у детей (да какие они дети, за полтинник всем) от переживаний и бессилия тоже сердце прихватило, другие родственники тоже на ушах стоят…
Собственник въехал в эту квартиру 40 лет назад, на тот момент газовая колонка находилась на этом же месте, на протяжении этих лет регулярно проверяли газовое оборудование, по результатам проверок никаких нарушений не отмечено.
Также силами газовой службы неоднократно заменялись старые газовые колонки на новые, замечаний по месту установки не было, иначе и колонку не стали бы менять.
Уверен, что в 60-70 годах, когда была установлена газовая колонка, это было сделано с разрешения и силами газовой службы, иначе в то время сделать это было практически невозможно, и если бы газовая колонка была установлена незаконно, то это было бы выявлено при многочисленных последующих проверках, тем более, насколько мне известно, во многих других квартирах газовая колонка установлена также в ванной комнате.
В 1997 году производился капитальный ремонт дома, в том числе замена водо- и газового оборудования, замена плит, колонок, впоследствии комиссия проверяла качество и правильность ремонта, также претензий никаких не возникло.
Из всего этого можно сделать вывод, что газовая колонка все же изначально была установлена в соответствии с проектом или на основании разрешений, каких либо других разрешительных документов, которые по прошествии стольких лет вполне могут быть и утеряны.
На протяжении всех этих лет никогда не выписывались предписания или другие документы о наличии нарушений и обязывающие владельцев эти нарушения устранить.
В итоге слесарь просто отключил все газоснабжение, в пятницу, перед выходными, когда даже нет возможности оперативно что-то предпринять.
Это издевательство, умышленное глумление над пожилым человеком? Взять и без предупреждения отключить немощному блокаднику газоснабжение, не желая приложить хотя бы малейшие усилия разобраться в сложившейся ситуации и не предоставив хотя бы минимального времени на устранение возможного нарушения, если оно действительно существует. Или что, даже если допустить что размещение газовой колонки просуществовавшей на этом месте более 40 лет назад не соответствует проекту, исправная, вдруг, в одночасье стала представлять угрозу требующую НЕМЕДЛЕННОМУ устранению и никак иначе?
Тогда возникает вопрос, чем занимались службы горгаза все эти 40 лет?
Знаю что службы горгаза в прошлые годы работали, регулярно достаточно тщательно все проверяли, прекрасно сам это видел – смазывали вентили, обмыливали, проверяли вытяжку и. т. д.
А вот на протяжении последних лет ни разу не видел чтобы что-то делалось, максимум проверки состояли из использования электронного течеискателя, и в сомнительных случаях обмыливание. Смазка кранов газопроводов – очень давно не могу такого припомнить, проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах – не припомню такого, проверка работоспособности автоматики безопасности у газогорелочных устройств – такого не было, выявление необходимости замены или ремонта отдельных узлов и деталей газового оборудования – никто сейчас не затрудняет такими проверками, уже не говорю о проверке водонагревателей. Газовая служба сейчас вообще ничего ни делает из того, что обязана, почему то складывается впечатление, что участившиеся случаи взрывов бытового газа происходит не настолько по вине жильцов, а именно по причине ненадлежащего выполнения своих обязанностей газовыми службами, практически их бездействию, более того, некомпетентные действия сотрудников подвергают опасности жильцов, провоцируют опасность взрыва бытового газа.
Слесарь 4 разряда по причине якобы установленной не по проекту газовой колонки, без экстренной необходимости отключил весь стояк газоснабжения в подъезде.
Не говорю уже о морально-этической стороне вопроса, она напрочь отсутствует, а если бы кто-то включил газ, увидел что газ не идет, и не выключил кран, или у кого-то горелка на момент отключения газа горела? Позже возобновили подачу газа, утечка, взрыв. Виноваты не уведомленные об отключении жильцы или этот слесарь, провоцировавший ЧП? Конечно вседа виноваты будут жильцы.
Слесарь наверно считает себя героем, отключив газ у блокадницы?
При этом наружные трубы газоснабжения покрыты мхом, с облупленной краской, возможно с коррозией, газовые службы не напрягаются привести их в надлежащее состояние, бороться с пенсионерами намного проще, галочку без напряга можно поставить, а то, что труба могла уже и прогнить, это никого не тревожит, ждем очередного взрыва газа? Здесь вроде все понятно – денег нет, зачем тратиться на поддержание газового хозяйства, зарплаты маленькие, как увеличить доход?
Правильно, заставить жильцов платить за перенос якобы неправильно установленного оборудования, откуда еще деньги взять? А ремонт газового хозяйства требует затрат, на этом можно и сэкономить, до очередного взрыва?
Последующие действия по этому вопросу практически мало что изменили:
Обращение в вышестоящую организацию: «я диспетчер, ничего сделать не могу, можете оставить заявление» На вопрос, когда будет ответ по заявлению: «по закону, в течении 30 дней»!!!
Обращение в полицию: «это гражданско-правовые отношения, обращайтесь в суд»
Обращение в Администрацию города хоть чем-то помогло – по результатам приехала другая бригада слесарей (с ворчанием, мол, если колонку отключить не получится, кран очень старый, наверно его будет не повернуть, да и наполовину в стену замурован, придется кафельную плитку обивать, все-равно придется отключать все). Но удалось, в итоге газовая плита работает, горячей воды нет, ну и будет не очень скоро.
Напомню, живет больной 80-летний ветеран.
Первой мыслью было - ну не оставлять же больного человека без горячей воды на неопределенное время, возьму-ка я из гаража газовый баллон и подключу к колонке, но сдержался, хотя бы потому что для сжиженного газа нужны другие сопла, да и опасно это.
И вообще вдруг пришла неожиданная мысль – далеко не все знают или не понимают некоторых тонкостей газоснабжения и безопасности, а жить-то как-то нужно, как-то выкручиваются, и не в результате ли из-за беспредела газовых хозяйств в последнее время летят на воздух целые подъезды, народу приходится как-то решать проблемы, которые им устраивают газовщики.
Ну а бездействие чиновников давно уже не удивляет, зачем что-то решать, а вдруг решение будет неверным, накажут, а так сидишь себе спокойно, зарплата и так капает, совсем неплохая. . Многочисленные горячие линии вообще бессмысленны, сидят девочки/мальчики которые даже при желании не имеют возможности что-то решить, только передать проблему вышестоящему начальству, если по их мнению она заслуживает их внимания. Этакий фильтр, чтобы начальство лишний раз не беспокоить проблемами холопов.
В общем хотелось попросить какой-то помощи, совета, но пока писал, стал осознавать что все бесполезно, даже если кто-то что-то и нарушил, то они всегда найдут много отмазок, инструкций, подзаконных актов, разъяснений, и конечно окажутся беленькими и пушистыми. О моральной, человеческой стороне вопроса говорить вообще бесполезно, она у некоторых напросто отсутствует. Извините, что отнял у вас много времени, наболело, и конечно буду благодарен полезным советам.
.

Подробнее читайте на ...

газовая колонка службы газа слесарь газового что-то установлена