Клиент всегда голосует ногами

2018-11-1 14:00

И всё бы хорошо в блате, если бы не одно «но» — риск убытков. Да-да, это пресловутое, «свои люди — сочтёмся» с задержкой оплаты. Или неравноценный бартер. Или отшив «ну вот ваще нет сейчас N», а при тебе же это выносят на витрину.

Нет, «блатные», не имеющие поддержки структур, долго не тянут на рынке. Клиент уходит туда, где ему без «завтраков» продадут вовремя. А если накладка, то сами позвонят, извинятся и предложат решения, приемлемые обеим сторонам.

А «своим» дают только если нет брони на данный товар. И то, оставляют часть на свободную продажу и форс-мажор по типу: «Ой, здрасьте, я тут заказ оставлял и ошибся, а можно не 1000 гаек, а 1001?» — с доставкой в той же Туево-Кукуевский в области.

Клиентоориентированность называется. И именно такие не загибаются от конкуренции. Ну и те, кто имеет всякие дотации, покровителей, etc. Но тканевый магазин к ним же не относится, верно?

.

Подробнее читайте на ...

клиент голосует ногами