2017-5-3 16:09 |
Рейс из Ираклиона в Петербург авиакомпании «Северный ветер» должен был приземлиться в Петербурге в 11:35. Однако примерно в это время на странице профессора СПбГУ Дмитрия Гавра в Instagram появилась запись о том, что борт несколько минут буквально падал, но в итоге пилотам удалось выровнять курс и вернуться обратно в аэропорт вылета.
Друзья, мы чуть не упали. Точнее, мы падали километра три. Но обошлось. Резкая потеря высоты. Без болтанки. Сразу. И достаточно продолжительно. Не похоже на турбулентность. Неприятные минуты. Потом командир-таки выправил.
Особенно жалко маленьких. У детей стало плохо с ушками. У сердечников — с давлением.
После посадки у людей начался приход запоздалой паники. Что неправильно сделал экипаж? Не по законам кризисной коммуникации?
1. Вообще ничего не сказал салону командир. Тогда как автоматика по-английски для экипажа сказала «типа падаем».
2. Старшая стюардесса не успокоила людей по громкой связи. Пусть даже не имея информации. Это важно.
.
Подробнее читайте на yaplakal.com ...