Читая свежее, наткнулся на один пост, где админ жалуется, что его дрючат за опоздание и вспомнилась мне одна прошлая работа. Я пришел на руководящую должность в отдел техподдержки в одну госконтору.

Отдел был большой, в основном это были эникеи, но они были реально нужны, т. к. на поддержке было больше 4500 внутренние пользователей 50% которых люди старшего возраста.

Первое что меня удивило это опоздания. Опаздывали практически все. Причем это было не 5 минут, а от 15 минут до часа считалось нормой. Но как показывает практика, самый наплыв заявок приходится на начало рабочего дня. И мне приходилось самому решать возникающие неотложные проблемы, забросив непосредственные обязанности и другие важные дела. У меня бомбануло сразу. До сотрудников было доведено, что за опоздание буду дрючить. Допускалось 3 опоздания в месяц более чем на 15 минут. Причем было послабление в виде.

Подробнее читайте на xexe.club ...

871 +